泉州办公自动化哪家好？我跑了6家服务商后的实话

去年下半年，我陪一个做建材批发的朋友挑办公自动化系统。他公司在晋江，一百来号人，订单、发货、报销全靠微信群吼，月底对账能对到凌晨。我们前后跑了两个月，接触了六家服务商，从鲤城到丰泽再到晋江，见了七八个销售和实施顾问。这事的坑比想象中多，写出来给同样在纠结的人看看。

泉州这边的OA市场大概分三类玩家。第一类是钉钉、企业微信的本地服务商，还有泛微、致远的代理商，卖的是标准产品加实施，报价透明但灵活度一般。第二类是本地老牌软件公司，早年做用友、金蝶、管家婆的代理起家，顺手把OA也做了，优势是懂财务和进销存那套东西。第三类是三五个人组成的小团队，接定制开发，报价能压到一两万，但你得赌他们明年还在不在。我朋友一开始最心动第三类，价格差了三倍多，后来还是放弃了。原因很简单，他厂里那套流程，一旦开发的人跑路，后面没人接得动。

先把自己的需求摸清楚再谈

我们第二次见服务商之前，花了半天时间把需求列成一张纸。这一步特别关键，不然后面全被人牵着走。列出来的大概是这些：

• 审批流：请假、报销、采购、用章，老板手机上一键批，超过5000元的单子自动加一级
• 数据打通：OA里的采购单要能同步到现有的管家婆，不能两边各记一套
• 仓库扫码：成品出入库扫码登记，跟车间的纸质单据对上
• 账号规模：现在120人，按150人报，留点余量
• 实施周期：两个月内上线，赶在年底旺季前跑顺

拿着这张纸去谈，情况完全不一样。有的销售一听要对接管家婆，当场就说"这个要另外算钱"，报出来的实施费比软件本身还贵。也有服务商直接说做不了，反倒省了我们时间。

实际比价时看到的几个真实差距

我们最后重点谈了两家。一家是丰泽的本地公司，做金蝶起家，报的方案是标准OA加定制对接，软件两万八，实施一万五，按150个账号算。另一家是钉钉服务商，基础功能免费，专业版按人头收费，一年下来八千多，但仓库扫码那块要另外买插件，加上对接开发，第一年总共两万出头。价格差不太多，差的是后面的事。

本地那家的实施顾问姓陈，在泉州做了九年，鞋服、建材、食品厂的流程都见过。他看完我们的需求单，直接说"你们这个用章审批放三级没必要，老板根本不会看第二级"，然后现场改了一版流程。钉钉那边来的小伙子很专业，但明显是标准打法，问什么答什么，不太会替你想。我朋友最后选了本地那家，主要是图一个电话能叫到人。上个月系统出了个小问题，陈工下午就骑着电动车过来了，这个体验在外地服务商那儿基本别想。

顺便说一句，报价方式一定要问清楚。有的按账号数收，有的按模块收，还有的把实施费和年维护费藏在合同附件里。我们遇到过一家，首年报价一万二，翻到合同最后一页才发现第二年起每年收软件款的22%作为服务费。这种就得当场问明白，白纸黑字写进去。

给泉州本地企业的几点实在建议

如果让我重新走一遍，我会这么做：先去问同行。泉州这圈子不大，鞋服的在陈埭、晋江，石材水头的，食品的晋江石狮一片，同行用谁家的系统，一问就知道，跑得好不好也瞒不住。再看实施顾问是不是本地常驻，这个比公司牌子重要得多。最后别迷信大品牌，一套系统能不能用起来，八成看实施的人上不上心。我见过花八万买大牌OA最后闲置的厂子，也见过三万块的小系统用得顺风顺水的。说白了，选服务商就是选那个会一直给你回微信的人。