家里发货怎么选快递?做电商半年我摸清了这些门道

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去年我在家做拼多多小店和闲鱼,最开始发货就一个思路:楼下菜鸟驿站,扫码下单,8块钱一单。结果我卖的是9块9的小饰品,一单运费8块,等于白干还倒贴。干了半个月才反应过来,问题不在货,在发货方式选错了。

在家发货和在公司发货完全是两码事。公司有量、有仓库、有专门的对接人,你在家一天发五单,快递业务员连电话都懒得回你。所以选之前得先认清自己处在哪个阶段。

家里发货怎么选快递?做电商半年我摸清了这些门道

先看单量,再谈价格

我的经验是,单量决定你能拿到什么价。别一上来就想找业务员谈月结,量不够人家根本不接。

家里发货怎么选快递?做电商半年我摸清了这些门道

  • 日单量1到5单:直接用快递官方小程序或者驿站下单,别折腾,省下来的时间比省下的运费值钱
  • 日单量10到30单:可以找当地网点业务员谈,能拿到电商首重价,我谈到的是3.5元首重,之前驿站要6块
  • 日单量50单以上:找快递公司签月结,或者直接考虑云仓,价格能压到2块多

家里发货怎么选快递?做电商半年我摸清了这些门道

我当时一天20单左右,就是给网点打了个电话,说自己在做电商,一天稳定20单,问能不能给个电商价。对方第二天就上门了,签了个简单的月结协议。价格谈下来只是第一步,用哪家还得看货。

通达系、顺丰、极兔怎么分

我的分配方式是这样:

  • 普通小件、非急件,走中通或者韵达,便宜、网点多,出问题的概率也还行
  • 客单价高的、易碎的、带电池的,走顺丰,贵几块钱但售后省心,客户也认
  • 发往偏远地区,邮政或者EMS,别的快递到不了
  • 极兔便宜,但有些地方网点还在补,发货前最好先问业务员能不能到

这里有个坑我踩过:一开始全走最便宜的那家,结果有一批发新疆的件卡了半个月,客户直接申请退款还给了差评。省下来的运费还不够赔一单。

自己发还是找一件代发

很多人纠结这个。我的判断是看利润和精力。一件代发确实省事,不用囤货不用打包,但货在别人手里,发货慢、包装差、发错货,最后挨骂的是你。我做小饰品的时候试过代发,客户收到货少了两个,我赔了钱还丢了客户,后来干脆自己在家打包。

自己发的成本没想象中高。一台电子面单打印机一百多块,热敏纸一卷几块钱,气泡袋和纸箱按批发价买,一个小件包装成本不到三毛。家里腾出半个阳台就够了,前提是别把货堆到客厅,不然家里人会有意见。

说白了,在家发货选什么,核心就三件事:单量决定价格,货品决定快递,精力决定自己发还是代发。先把这三件事想清楚,比到处问"哪家快递最便宜"有用得多。我现在一天三四十单,打包加发货两个小时搞定,运费成本比最开始降了一半还多。

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