2022年我在一个老小区门口盘了间早餐店,20平米,撑了7个月,最后连设备带转让费一起出手,算下来亏了6万3。身边有朋友看我关店,问我是不是选错行了。我说不是行的问题,是我一开始把这事想得太简单。后来陆续有几个准备入行的来问我经验,我才发现我踩的那些坑,几乎每个新手都会踩一遍。
人流不等于客流,这个道理我花了3万才懂
我当时看中的铺子在地铁口往小区拐的路上,早上人来人往。签合同的时候房东说这条街早上人流量大,我信了。实际开业第一周我就发现不对:人是多,可都是赶着上班的,走路带风,眼睛盯着手机或者前方,根本不会往店里拐。真正会停下来买早餐的,是那些送孩子上学的老人和附近工地上班的师傅。

租金一个月8000,20平米,这条街算中等偏上。我犯的错是只算了人流,没算停留意愿。后来我蹲点统计过三天:早高峰7点到8点半,从门口经过的人大概1100个,进店的最多70个,转化率6%出头。隔壁那家开在菜市场入口的老店,一天只做6点半到9点,客流不到我的一半,但转化率能到25%。位置的好坏,看的是门口有没有让人慢下来的理由,比如公交站、菜场、小学门口。

品类越多死得越快,出餐速度才是命门
开业第一个月我上了12个品类,包子、豆浆、油条、煎饼、手抓饼、粥、茶叶蛋、糯米鸡、肠粉、三明治、饭团、卤蛋。想法很简单,人多选择多。结果早上7点20分那波高峰一来,客人点单我这边做不出来,队伍最长排到8个人,我眼看着有3个人直接走了。早餐这个时间段,客人能容忍的等待上限大概是3分钟。

第二个月我把品类砍到5个,只留下包子、豆浆、粥、茶叶蛋和现做的煎饼。出餐时间从平均90秒压到25秒,队伍再没排过5个人以上。这里我总结了几条,准备入行的可以记一下:
- 主打品类控制在5个以内,其中至少3个能提前预制好,客人来了直接装袋
- 需要现做的品类不超过2个,并且放在动线最末端,别挡住打包路径
- 菜单上别写需要问价的商品,报价慢一秒就多一个流失
- 早上6点半前必须完成第一批备货,宁可少蒸两次,也别让客人等
算不清这笔账,卖得越多亏得越多
很多人以为早餐客单价低但成本也低,其实不是。我的账是这样的:房租8000一个月,折到每天267元;两个帮工加我自己,人工按6000算,每天200元;水电燃气一个月大概3000,每天100元。这三项加起来每天固定支出570元左右。食材成本按售价的四成算,毛利率60%。也就是说,每天得做到950元营业额才保本,按客单8元算,需要卖120单。
120单意味着什么?7点到8点半这90分钟里要出120单,平均每分钟1.3单,而且不能出错。我第一个月品类多,实际只做到80单左右,每天亏100多。后来砍品类提速度,勉强做到110单,还是不够。真正赚钱的是那些做了很多年的老店,房租是自己的老房子,人工是夫妻俩,固定成本压到每天200元以内,同样卖110单,人家有得赚,我只能亏。
所以我现在劝想开早餐店的人,别先去研究配方,先去算这张固定成本的表。房租占营业额的比例超过15%,这店基本就别考虑了。人工这块如果能自己上就自己上,请人的钱在早餐这个行业很难赚回来。
还有一个坑是损耗。包子蒸多了卖不掉,我一开始舍不得扔,留到第二天回炉,口感差一半,老客吃了就不来了。后来改成上午10点以后剩的全部五折处理,宁可少赚点也别砸招牌。这个行业没什么高深的东西,就是把每一个环节的成本和速度抠到极致。撑得住三个月,摸清每天几点卖什么、卖多少,才有资格谈赚钱。